De KPN heeft een landelijke internetstoring. Op zaterdagochtend 3 september hadden klanten van de KPN vanaf 08.28 geen toegang meer tot het wereld wijde web. Volgens de KPN gaat het vooral om de vaste internetdiensten. Klanten kunnen nog wel TV kijken. De storing is landelijk en daarmee hebben de Zoetermeerse abonnees ook hinder van deze storing.
De KPN meldt:
"Als gevolg van een landelijke storing kun je mogelijk geen of slecht gebruik maken van het internet. Indien je telefonie of Interactieve TV van ons afneemt dan kunnen deze diensten ook verstoord zijn. Ons verzoek is de tv ontvanger en het modem niet te resetten. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen".
Verder laten zij weten dat het onduidelijk is wanneer de storing verholpen is.