HTM is gestart met de vervanging van de OV-chipkaartlezers in bussen en trams. Ook de kaartlezers in de RandstadRail worden dit jaar vervangen.
De huidige OV-chipkaartlezers zijn aan het einde van hun levensduur en worden daarom vervangen. Het nieuwe type kaartlezer heeft een ander uiterlijk en kan in de toekomst ook gebruikt worden voor inchecken met een barcode, de mobiele telefoon, betaalpas of creditcard.
De nieuwe OV-chipkaartlezers beschikken over een groter scherm. Bij het correct in- en uitchecken licht de rand groen op en als er iets niet goed gaat wordt de rand rood. Dat wordt, net als nu, ook aangegeven met geluid: inchecken (één piepje), uitchecken (twee piepjes) en foutmelding (drie piepjes).